Кики – маленькая ведьма, которой только-только исполнилось 13 лет, она проходит обучение в деревне у свой мамы – ведьмы. Но, достигнув 13-летнего возраста, юная колдунья вынуждена отправиться в незнакомый ей ранее город, чтобы стать настоящей ведьмой.
Похожим по жанру является фильм Малефисента.
Кики садится на метлу, взяв с собой своего кота Дзи-Дзи, и отправляется в дальний и совсем нелегкий путь. Преодолев множество преград, и воспользовавшись советом другой ведьмы, которую они встретили на пути, они прибывают в небольшой красивый городок Корико. Тут она открывает собственную службу, по доставке вещей посредством полетов на метле. Она сталкивается с множеством забот, недоумений, неблагодарностью своих клиентов.
Но, вместе с тем, ее охватывает глубокая ностальгия и тоска по родному дому и по своей матери. Тут она знакомится с мальчиков Томбо, который влюблен в нее. Но в силу своей неуверенности, она начинает терять способность летать на метле. Но вскоре преодолев множество трудностей, эта способность восстанавливается. Между тем, Кики предстоит пройти еще много испытаний, чтобы осуществить то, ради чего она прилетела в этот город – стать настоящей ведьмой, и обрести уверенность в своих силах.